8月17日晚上20點40分，公司項目拓展部接到客戶反映：“縣政府充電樁不通電”的情況后，立即組織人員進行處置。經(jīng)檢查，原因為2號充電樁線路發(fā)熱引起總電源跳閘，技術(shù)人員立即斷開2號充電樁的電源，合上總電源，客戶順利給自己的愛車充上了電，以快速行動響應解決了客戶充電問題。

隨著國家能源轉(zhuǎn)型的發(fā)展，為積極響應并推進碳達峰碳中和的目標，綠色牌照的新能源汽車的不斷增加，2021年底大新片區(qū)公司第一期52個站點新能源汽車充電樁在大新縣縣域的投入使用，成了眾多新能源車主的“能量補給站”，拓展部24小時對充電樁運營管理平臺上顯示離線的充電張均能及時檢清原因并及時處理，給每一臺充電樁能正常充電。并定期對充電樁附屬設備開展現(xiàn)場檢查工作，對每臺充電樁進行充電測試，檢查充電樁的標識、操作流程、箱變圍欄、警示牌、滅火器、監(jiān)視監(jiān)控通訊運行等情況。這是公司積極服務新能源車主充電服務的縮影之一，經(jīng)過不斷的進行定期維護，充電電壓和電流更加平穩(wěn)，確保新能源車輛在更佳狀態(tài)，確保綠色出行充電順利，暢通無阻。

下一步，公司項目拓展部將繼續(xù)做好新能源車主充電服務工作，完善轄區(qū)新能源車輛充電網(wǎng)絡，為廣大客戶提供綠色、低碳的最佳出行體驗。